INTERVIEW

提携店の声

Tポイント導入事例

ご提携いただいている店舗様の声、
Tポイントサービス活用事例を紹介いたします。

ダイニング・ゲート 様

飲食業
  • ダイニングバー /
ダイニング・ゲート 様
東京都港区赤坂
代表 疋田尚良 様
  • ダイニング・ゲート 様
  • ダイニング・ゲート 様

Tポイント提携のきっかけは何ですか?<導入目的、導入背景>

周辺オフィスの移転やランチサービスの中止により、売上が下がって悩んでおりました。店舗の立地はメイン通りより入った路地に面しており、目立つような場所でもないため、「何か人手をかけずに集客力を高める策はないものか」と考えていた次第です。そんな時に、Tポイント加盟店の提案を受けました。店舗入り口前にのぼりを立てたり、外看板にステッカーを貼ったりして、Tポイント会員の集客を行うというものです。また、親近感を高めて、一元客でも入り易い状態を作り出すということも狙いにありました。


Tポイントに提携してよかったことは何ですか?

うちはリピーターさんで成り立っている店舗ですので、ご新規さんはほとんどなかった状況でしたが、Tポイントを導入した後は、徐々に初来店の方が増え始めました。また、一部の法人様にポイント倍付のご案内を行ったところ、利用者層の拡大や再来店率を高めることに成功しました。再来店された方々から団体や貸切パーティーのご予約も頂けるようになり、予想していた以上に成果が出ていると実感しています。毎月提供されるコンサルティングレポートでお店の客層やリピーター依存度などがわかり、客観的に自分のお店を理解できるのが有難いです。


Tポイントを活用した販促事例を教えて下さい。<Tポイントを活用した自社での取り組み・企画>

店舗設備の事情からタブレット端末を導入しているため、クーポン販促を打てないのが残念ですが、その代案として、レポートを参考に曜日別の倍付販促を行い、集客の少ない曜日の強化を図りたいと思っております。また、店舗周辺のTポイント会員の購買履歴を活用したDMも発送して、強みであるパーティーMENUをTポイント特典付きで案内していく予定です。


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